Il Tecnico in accoglienza per rifugiati richiedenti asilo e titolari di protezione internazionale, opera prevalentemente in centri di accoglienza occupandosi di attività di supporto ai beneficiari in materia di richiesta d’asilo, orientamento sul territorio, prevenzione e gestione del conflitto, educazione interculturale, creazione di una rete territoriale, coordinamento dell’equipe di lavoro

Obiettivo del corso 

Accogliere soggetti in condizioni di disabilità e/o con problemi di salute mentale, occupandosi di analisi dei bisogni, progettazione, organizzazione, promozione e gestione di interventi finalizzati a promuovere lo sviluppo delle potenzialità delle persone, mediante attività di carattere educativo, culturale e ricreativo che attivino processi di partecipazione sociale nonché di prevenzione della marginalità e della devianza.

Requisiti di ammissione

Diploma di scuola secondaria superiore. Per i cittadini stranieri è indispensabile la conoscenza della lingua italiana almeno al livello B2.

Durata in ore 

252 di cui in FAD 56

Titolo rilasciato 

Attestato di qualifica professionale 

Validità territoriale 

Comunità Europea 

RICHIEDI INFORMAZIONI

Ai sensi della legge regionale n. 28 del 10 ottobre 2007 per attività di assistenza familiare si intende il lavoro di cura e aiuto prestato a domicilio da persone singole, non in rapporto di parentela con l’assistito, anche straniere, a favore di persone anziane o diversamente abili in situazione di non autosufficienza, a rischio di istituzionalizzazione. L’assistente familiare si prende cura della persona non autosufficiente, sia essa anziana, disabile o portatrice di patologie invalidanti, anche a sostegno dei familiari, contribuendo a sostenere e promuoverne l’autonomia e il benessere psico-fisico in funzione dei bisogni della persona e del suo contesto di riferimento. L’assistente familiare svolge attività di assistenza, collegate alla vita quotidiana; esse consistono nella cura dell’igiene personale e nel riordino e pulizia dell’abitazione. Nello svolgimento delle proprie attività, l’assistente familiare si relaziona ordinariamente anche con la rete dei servizi socio-sanitari territoriali coinvolti

Obiettivo del corso 

l’obiettivo è quello di creare figure professionali ai sensi della legge regionale n. 28 del 10 ottobre 2007 che definisce l’attività assistenza familiare: si intende il lavoro di cura e aiuto prestato a domicilio da persone singole, non in rapporto di parentela con l’assistito, anche straniere, a favore di persone anziane o diversamente abili in situazione di non autosufficienza, a rischio di istituzionalizzazione.

Requisiti di ammissione

Assolvimento da parte dei partecipanti del diritto-dovere di istruzione e formazione. Per i cittadini stranieri è indispensabile la conoscenza della lingua italiana almeno al livello A2.

Durata in ore 

150 di cui in FAD 6

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

Il mediatore interculturale è un operatore sociale che facilita la comunicazione tra individuo, famiglia e comunità nell’ambito delle azioni volte a promuovere e facilitare l’integrazione sociale dei cittadini immigrati. Svolge attività di mediazione e di informazione tra i cittadini immigrati e la società di accoglienza favorendo la rimozione delle barriere culturali e linguistiche, la valorizzazione della cultura di appartenenza, promuovendo la cultura dell’accoglienza, l´integrazione socio economica e la fruizione dei diritti e l’osservanza dei doveri di cittadinanza. Il mediatore interculturale facilita l’espressione dei bisogni dell’utente da un lato e delle caratteristiche, risorse e vincoli del sistema d’offerta dall’altro, propone le prestazioni, collabora con gli Enti / gli operatori dei servizi pubblici e privati affiancandoli nello svolgimento delle loro attività e partecipando alla programmazione, progettazione, realizzazione e valutazione degli interventi

Obiettivo del corso 

Il mediatore interculturale è un operatore sociale che facilita la comunicazione tra individuo, famiglia e comunità nell’ambito delle azioni volte a promuovere e facilitare l’integrazione sociale dei cittadini immigrati. Svolge attività di mediazione e di informazione tra i cittadini immigrati e la società di accoglienza favorendo la rimozione delle barriere culturali e linguistiche, la valorizzazione della cultura di appartenenza, promuovendo la cultura dell’accoglienza, l´integrazione socio economica e la fruizione dei diritti e l’osservanza dei doveri di cittadinanza.

Requisiti di ammissione

possesso di un titolo di studio di scuola secondaria di secondo grado

Durata in ore 

232

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

E’ operatore di nido familiare colei/colui che accoglie uno o più bambini, secondo gli standard organizzativi adottati dalla Regione Umbria ai fini dell’autorizzazione comunale al funzionamento, in età compresa tra i tre mesi e i tre anni, presso il proprio domicilio. L’attività dell’operatore di nido familiare è finalizzata a favorire – in accordo con la famiglia e in collaborazione con i servizi socio-educativi di riferimento – la crescita, la socializzazione, l’autonomia e lo sviluppo dei bambini nel rispetto dei tempi individuali. L’operatore di nido familiare garantisce inoltre l’adeguatezza degli ambienti alle esigenze dei bambini in termini di allestimento, igiene e sicurezza.

Obiettivo del corso

Il Corso per Operatore di Nidi Familiari nasce per integrare altri servizi educativi presenti sul territorio e come ulteriore risposta ai bisogni delle famiglie. L’intento è quello di offrire un servizio innovativo rivolto alla prima infanzia, che sia flessibile e modulabile a seconda delle diverse necessità, che tenga conto dei differenti bisogni dei genitori e che sia in grado di offrire ai bambini un ambiente simile a quello domestico, dove poter vivere un’esperienza formativa ricca di opportunità. Le parole chiave, all’interno dei Nidi Domiciliari, sono: Flessibilità e Intimità. 

Requisiti di ammissione

E’ necessario il possesso del Diploma di scuola secondaria superiore

Durata in ore

160

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

L’addetto qualificato alla segreteria opera in contesti lavorativi di vario tipo, svolgendo attività di tipo amministrativo-contabile ed organizzativo; gestisce le informazioni e la documentazione di riferimento anche mediante l’ausilio di strumenti informatici e si occupa, se richiesto, degli aspetti relazionali e di comunicazione connessi alla propria attività.

Obiettivo del corso 

Gli scopi didattici e gli obiettivi che questo progetto si prefigge, sono quelli di realizzare una figura professionale di segretario/a con conoscenze dettagliate dell’office automation, mediante l’illustrazione e l’approfondimento delle attività operative e delle problematiche più ricorrenti nell’ambito di un ufficio automatizzato e moderno. Questo aspetto della formazione è propedeutico per l’apprendimento delle procedure informatizzate previste dal piano di studio. L’acquisizione delle funzionalità pratiche del PC e delle sue periferiche, attraverso lo studio dei sistemi operativi Windows, i sistemi applicativi Word, Excel, un accurato studio di Access, attualmente richiestissimo nell’ambito di qualsiasi azienda, Power Point, Outlook Express, Internet Explorer ed uso della rete Aziendale Intranet.

Requisiti di ammissione

Possesso da parte dei partecipanti del diritto-dovere di istruzione e formazione.

Durata in ore 

164

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

L’addetto qualificato alle paghe e contributi si occupa della gestione degli aspetti contributivi, assicurativi e fiscali, legati alla retribuzione del personale durante tutte le fasi del rapporto di lavoro tra impresa e individuo, dall’assunzione alla cessazione. L’Addetto alle paghe e contributi gestisce la tenuta dei libri obbligatori secondo le leggi vigenti, verifica l’esattezza contabile degli stipendi, gestisce le relazioni con gli interlocutori esterni di riferimento (servizi per l’impiego, agenzie interinali, gestori buoni pasto, enti previdenziali, etc.).

Obiettivo del corso 

Il corso è finalizzato a fornire gli strumenti necessari per una corretta e puntuale elaborazione di una busta paga attraverso l’analisi delle singole voci retributive, nonché per la gestione del personale nel rispetto dei tempi, dei modi e degli obblighi di legge. Esso è pensato per fornire sia una formazione giuridica che una formazione pratica ed operativa, che permetta ai partecipanti di essere da subito autonomi nell’elaborazione delle paghe e dei contributi e di svolgere correttamente tutti gli adempimenti periodici relativi all’amministrazione del personale.

Requisiti di ammissione

Assolvimento da parte dei partecipanti del diritto-dovere di istruzione e formazione.

Durata in ore 

160

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

Il Web Designer si occupa dell’ideazione, sviluppo e dell’ aggiornamento di siti web in coerenza con la strategia di comunicazione della committenza ed i vincoli tecnologici del contesto di intervento. Partecipa alla definizione dell’architettura di siti; definisce le caratteristiche di navigazione ed interfaccia, nel rispetto dei principi di usabilità e di corretta relazione persona-computer, tenendo in conto le differenti tipologie di utenti potenziali; implementa il progetto dal punto di vista grafico e tecnico; attraverso l’impiego di opportuni linguaggi di programmazione e strumenti di sviluppo, agendo sull’intero insieme dei contenuti multimediali. Determina, anche in concorso con altre figure, i costi di realizzazione dei siti, ai fini della preventivazione della spesa e della pianificazione del suo proprio tempo di lavoro. Fornisce supporto all’attivazione dei servizi e dalla loro erogazione. Partecipa al monitoraggio del funzionamento dei siti sviluppati, definendo ed attuando manutenzioni evolutive. Opera nel rispetto delle norme sulla sicurezza dei dati, sul diritto di proprietà dei contenuti testuali, grafico e multimediali

Obiettivo del corso 

Con l’avvento del World Wide Web è diventata cruciale la figura del web designer, che si occupa di progettare e gestire i siti web, curandone la messa in rete ed aggiornandone i contenuti per far fronte alle mutevoli caratteristiche del mercato. Il corso di Web Design è finalizzato alla creazione di una figura professionale capace di realizzare siti accattivanti dal punto di vista grafico, efficaci sotto il profilo della comunicazione, semplici da navigare e funzionali allo scopo.

Requisiti di ammissione

Possesso di un titolo di studio di scuola secondaria di secondo grado

Durata in ore 

220

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

L’addetto qualificato alla cucina opera nel settore della ristorazione, dove si occupa dell’intero processo di preparazione dei cibi, dalla fase iniziale di definizione delle caratteristiche dell’offerta (menù), all’acquisito delle materie prime, alla loro lavorazione secondo le tecniche e gli standard codificati nei ricettari o elaborati autonomamente. In quanto addetto qualificato, è inoltre responsabile dell’organizzazione e della gestione dei fattori produttivi (incluso l’eventuale personale di cucina), garantendo la qualità dei cibi ed il rispetto delle norme di igiene e sicurezza

Obiettivo del corso 

L’addetto qualificato alla cucina opera nel settore della ristorazione, dove si occupa dell’intero processo di preparazione dei cibi, dalla fase iniziale di definizione delle caratteristiche dell’offerta (menù), all’acquisito delle materie prime, alla loro lavorazione secondo le tecniche e gli standard codificati nei ricettari o elaborati autonomamente. In quanto addetto qualificato, è inoltre responsabile dell’organizzazione e della gestione dei fattori produttivi (incluso l’eventuale personale di cucina), garantendo la qualità dei cibi ed il rispetto delle norme di igiene e sicurezza. Il corso fornirà all’allievo l’autonomia operativa che gli permetterà di operare, nella mansione prevista, in imprese ristorative di diverse tipologie. Al termine del percorso formativo l’allievo conoscerà la deontologia professionale del mestiere di Cuoco, sarà in grado di operare all’interno della brigata di cucina, inoltre acquisirà competenze relative alla storia e cultura della cucina e della gastronomia italiana, di enologia, analisi sensoriale e scienze della nutrizione, oltre ad approfondire il tema dell’auto-imprenditorialità

Requisiti di ammissione

Assolvimento da parte dei partecipanti del diritto – dovere di istruzione e formazione, per i cittadini stranieri italiano livello A1.

Durata in ore 

375

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale 

Validità territoriale 

Comunità europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

L’attività dell’addetto qualificato panificatore viene svolta in modo manuale o attraverso l’utilizzo di macchinari e strumentazioni. Il panificatore dosa gli ingredienti secondo le ricette, impasta, cilindra, spezza e forma i vari tipi di pane e ne segue tutto il processo, dalla fermentazione della pasta alla cottura, applicando le tecniche di panificazione. Inoltre provvede alla preparazione degli altri principali prodotti da forno fino alla conservazione dei prodotti finiti, attenendosi strettamente alle norme igienico-sanitarie dettate dalla legge.

Obiettivo del corso 

Al termine del percorso, gli allievi avranno acquisito le conoscenze e le abilità pratiche per operare nel campo della panificazione, padroneggeranno le principali tecniche di preparazione e saranno in grado di occuparsi dell’intero processo di preparazione di lieviti

Requisiti di ammissione

Assolvimento da parte dei partecipanti del diritto-dovere di istruzione e formazione.

Durata in ore 

208

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

L’addetto qualificato alla cucina opera nel settore della ristorazione, dove si occupa dell’intero processo di preparazione dei cibi, dalla fase iniziale di definizione delle caratteristiche dell’offerta (menù), all’acquisito delle materie prime, alla loro lavorazione secondo le tecniche e gli standard codificati nei ricettari o elaborati autonomamente. In quanto addetto qualificato, è inoltre responsabile dell’organizzazione e della gestione dei fattori produttivi (incluso l’eventuale personale di cucina), garantendo la qualità dei cibi ed il rispetto delle norme di igiene e sicurezza.

Obiettivo del corso 

Il corso è progettato per essere fruito da persone non madrelingua italiana utilizzando un tutor e docenti che terranno le lezioni in inglese. Il corso si rivolge a coloro che intendono diventare cuochi ed acquisire una buona preparazione tecnica ed un’adeguata manualità al fine di poter sviluppare in maniera professionale la passione per l’arte della cucina. I corsi saranno tenuti da affermati chef in lingua inglese all’interno di cucine dotate di attrezzature e tecnologie di avanguardia. L’addetto qualificato alla cucina (cuoco) opera nel settore della ristorazione, dove si occupa dell’intero processo di preparazione dei cibi, dalla fase iniziale di definizione delle caratteristiche dell’offerta (menù), all’acquisito delle materie prime, alla loro lavorazione secondo le tecniche e gli standard codificati nei ricettari o elaborati autonomamente. In quanto addetto qualificato, è inoltre responsabile dell’organizzazione e della gestione dei fattori produttivi (incluso l’eventuale personale di cucina), garantendo la qualità dei cibi ed il rispetto delle norme di igiene e sicurezza

Requisiti di ammissione

conoscere l’inglese livello B1 e deve possedere attitudine e passione per le attività Assolvimento da parte dei partecipanti del diritto-dovere di istruzione e formazione. I cittadini extracomunitari devono disporre di regolare permesso di soggiorno valido per l’intera durata del percorso.

Durata in ore 

375

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

Il pizzaiolo opera all’interno di pizzerie (con o senza somministrazione) e ristoranti. Può essere dipendente o gestire in proprio l’esercizio in cui presta l’attività. Nelle località turistiche il pizzaiolo, se dipendente, può essere impiegato in modo stagionale. I ritmi di lavoro sono di solito molto intensi durante i giorni festivi e pre-festivi e nei periodi di alta stagione. Gli orari di lavoro prevedono generalmente un impegno serale che può prolungarsi fino ad ora tarda o riguardare l’intera giornata, soprattutto in caso di gestione diretta di un ristorante.

Obiettivo del corso 

Il pizzaiolo opera nel settore della ristorazione, occupandosi dell’intero processo di preparazione della pizza dalla fase iniziale di preparazione dell’impasto e formazione dei panetti, al confezionamento del disco di pasta lievitata ed alla sua guarnizione, sino alla cottura e distribuzione al cliente. Il pizzaiolo si occupa inoltre del mantenimento delle condizioni ottimali di igiene e pulizia della sua area di lavoro, della conservazione degli alimenti e -su richiesta- delle operazione di approvvigionamento

Requisiti di ammissione

Assolvimento da parte dei partecipanti del diritto-dovere di istruzione e formazione.

Durata in ore 

150

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

L’addetto qualificato al servizio al bar opera nel settore della ristorazione e garantisce la conduzione del bar, occupandosi della gestione del locale e delle attrezzature. Accoglie il cliente, lo consiglia nella scelta, riceve le ordinazioni e lo serve.

Obiettivo del corso 

Permettere l’acquisizione dei requisiti tecnico-professionali per l’ottenimento della qualifica addetto al servizio al bar

Requisiti di ammissione

Assolvimento da parte dei partecipanti del diritto-dovere di istruzione e formazione.

Durata in ore 

157

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

In base alla normativa vigente (DM 6/10/2009,) l’Addetto ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo inluoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi è quella figura professionale in grado di fare: – controlli preliminari; – controlli all’atto dell’accesso del pubblico; – controlli all’interno del locale

Obiettivo del corso 

Nell’ambito dell’esercizio dei compiti di controllo, l’addetto ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi, svolge attività concernenti i controlli preliminari, all’atto dell’accesso al pubblico e all’interno del locale. In relazione al contesto professionale in cui la figura si inserisce, è prioritario che sia in grado di esercitare con competenza e sicurezza ogni attività connessa al ruolo. In applicazione dell’accordo di cui alla Conferenza delle Regioni e delle Province Autonome in data 27 gennaio 2010, la Regione Umbria, con D.G.R. 15/03/2010 n. 468, ha definito ed adottato lo standard minimo del percorso formativo del suddetto personale, ai fini dell’organizzazione dei percorsi e del rilascio delle certificazioni finali valide per l’iscrizione all’elenco prefettizio di cui all’art.1, del D.M. 6/10/2009. Anche alla luce dei tanti locali e discoteche presenti in Umbria e delle numerose manifestazione di portata anche internazionale che si svolgono ormai diffusamente durante tutto l’anno, si apre quindi un mercato di professionalità “nuove”, nelle agenzie di Security – i cui operatori non possono operare se non in possesso dei requisiti richiesti – o in quelle che organizzano eventi e spettacoli, che operano con personale interno. Il presente corso è dunque finalizzato a dotare i partecipanti di competenze di base relative al controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi, da poter spendere nel mercato della sorveglianza. La certificazione rilasciata al termine del corso – previo superamento dell’esame finale – costituisce requisito per essere iscritti nell’elenco prefettizio provinciale in qualità di ADDETTO AI SERVIZI DI CONTROLLO DELLE ATTIVITA’ DI INTRATTENIMENTO E DI SPETTACOLO IN LUOGHI APERTI AL PUBBLICO O IN PUBBLICI ESERCIZI (art. 1 comma 1 del D.M. 6/10/2009).

Requisiti di ammissione

Il corso si rivolge ad adulti e giovani che abbiano compiuto i 18 anni di età

Durata in ore 

90

Titolo rilasciato 

Attestato di frequenza con profitto

Validità territoriale 

Nazionale

RICHIEDI INFORMAZIONI

L’esercizio dell’attività di somministrazione di alimenti e bevande al pubblico, si tratta di attività effettuata in forma imprenditoriale, è subordinata al possesso, da parte del titolare dell’impresa individuale e del legale rappresentante o eventuale delegato della società, dei requisiti di onorabilità di cui all’articolo 2, comma 4, della legge 25 agosto 1991, n. 287.

Obiettivo del corso 

Il d.lgs. 31 marzo 1998, n. 114, ed il Regolamento Regionale 22 dicembre 1999 n.39 descrivono tutti i requisiti che l’aspirante esercente deve possedere per l’esercizio dell’attività commerciale di somministrazione al pubblico di alimenti e bevande; uno dei requisiti fondamentali è l’aver frequentato, con esito positivo, un corso professionale per il commercio riconosciuto dalla Regione. 

Requisiti di ammissione

Assolvimento dell’obbligo di istruzione o in subordine il proscioglimento dall’obbligo di istruzione

Durata in ore 

102

Titolo rilasciato 

Abilitazione professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI

L’agente di commercio e’ un intermediario economico, che nella sua attività professionale mette in rapporto parti lontane tra loro, con lo scopo di far concludere fra di esse dei contratti. la casa mandante incarica l’agente di commercio, attraverso il conferimento di un incarico (contratto), di promuovere la conclusione di contratti di vendita in una determinata zona. e’ una figura di lavoratore autonomo, in quanto svolge il proprio lavoro senza vincoli di subordinazione gerarchica, ma e’ anche un imprenditore in quanto si avvale di una propria organizzazione, sostenendone le spese. diverse sono le competenze che deve possedere: la capacità di organizzare il proprio lavoro, di promuovere il proprio prodotto/servizio offrendo una consulenza ed assistenza alle aziende, di bene relazionarsi con il cliente e abile nel gestire la trattativa di vendita. Per questo tra le sue conoscenze principali prevalgono le tecniche e psicologie di vendita, il marketing e tutti gli aspetti legati alla comunicazione. riferendoci invece al momento del rapporto con l’azienda “mandante” e’ importante la sua abilità di contrattazione per la stipula del contratto di agenzia, nonché la consapevolezza e conoscenza della normativa italiana e degli accordi economici collettivi che regolano i rapporti tra agente e mandante. essendo inoltre un imprenditore deve seguire gli aspetti di natura tributaria fiscale e previdenziale relativi alla sua attività

Obiettivo del corso 

Il fine del corso è fornire all’aspirante agente/rappresentante conoscenze approfondite in materia commerciale, fiscale ed amministrativa necessarie per l’esercizio dell’attività.

Requisiti di ammissione

possesso della maggiore età e diploma di scuola secondaria di primo grado

Durata in ore 

Titolo rilasciato 

Qualifica professionale

Validità territoriale 

Comunità Europea

RICHIEDI INFORMAZIONI